FAQ

Pour aller réécouter tes Kawabs, tes enregistrements se trouvent dans ton profil section "Mes enregistrements".

Il suffit d'attendre environ 5 minutes avant que les jetons apparaissent dans votre compte.

Pour récupérer tes jetons, il faut t'inscrire sur notre nouveau site avec le même courriel associé à tes jetons. Ils seront automatiquement transférés dans ton compte. Si ça ne fonctionne pas, nous contacter avec les preuves nécessaires.

Non, il n'est pas possible de débloquer un numéro.

Le problème est causé par Internet Explorer qui n'est pas compatible avec le type de fichier audio que nous utilisons. Nous vous conseillons d'utiliser un autre navigateur web comme Firefox ou Google Chrome. Vous pouvez aussi faire une mise à jour de Internet Explorer, mais nous ne pouvons pas garantir les résultats.

Pour ne plus recevoir de Kawabs, Cliquez ici.

Kawab.com est toujours en version béta, il n'est pas encore optimisé pour les mobiles. Merci de votre patience.

La tarification du service SMS est spécifique à chaque région et fonctionne par unité. Kawab indique clairement le nombre de jetons qui sera facturé lors de l'envoi d'un SMS. Lorsqu'aucun émoji n'est présent dans le message, la première unité de SMS est de 160 caractères, puis de 157 caractères pour les unités suivantes. Lorsqu'un emoji est présent, la première unité est de 60 caractères, puis de 57 pour les unités subséquentes.

Voici un exemple de calcul :

J'écris un message de 63 caractères, dont un seul emoji et le coût par unité SMS pour la région choisie est de 0.15 jeton pour les messages sortants. Je me ferai donc charger 2 unités sortantes, 0.30 jeton.

J'écris un message de 318 caractères, sans aucun emojis et le coût par unité SMS pour la région choisie est de 0.15 jeton pour les messages sortants. Je me ferai donc charger 3 unités sortantes (160+157+1 ), soit 0.45 jeton.

Je reçois un message de ma victime de 60 emojis et le coût par unité SMS pour la région choisie est de 0.05 jetons pour les messages entrants. Je me ferai donc charger 1 unité entrante, soit 0.05 jeton.

Addtionnellement, ouvrir une nouvelle conversation coûte 1 jeton. Ce jeton peut être le jeton gratuit pour ouvrir une conversation, mais pas pour envoyer/recevoir des SMS.

Ce n'est pas encore possible, mais nous y travaillons.

Il en coûte 1 jeton pour ouvrir une nouvelle conversation. Ce jeton peut-être le jeton gratuit que nous vous donnons. Par contre les jetons gratuits ne peuvent pas être utilisés pour envoyer / recevoir des SMS.